Créditos y consumo de IA

Consulta Mi Consumo IA y recarga packs de créditos sin confundirlos con conversaciones.

Pantallas

En Administración encontrarás:

• Mi Consumo IA (/consumption) — uso del periodo: tokens, acciones IA y transcripciones.
• Créditos (/credits) — billetera, historial y compra de paquetes (packs) de créditos.

Qué se consume

El consumo de IA se mide en créditos asociados a:

• Tokens (uso de respuestas / modelo)
• Acciones IA
• Transcripción de audio (segundos o uso de transcripción)

No se factura ni se reporta como «conversaciones» en estas pantallas.

Cómo leer Mi Consumo IA

1. Abre Administración → Mi Consumo IA.
2. Revisa el saldo disponible (créditos del plan y, si aplica, billetera).
3. Consulta el detalle por métrica (tokens, acciones, transcripción) y los eventos recientes.

Los créditos del plan se usan primero; cuando se agotan, se descuentan los créditos recargados de la billetera.

Cómo recargar créditos

1. Ve a Administración → Créditos.
2. Revisa el saldo de billetera.
3. Compra un paquete de créditos disponible.
4. Los créditos comprados no expiran y se usan automáticamente cuando se agota el cupo del plan.

Relación con WhapiBot

Generar respuestas, ejecutar acciones del agente y transcribir audios consumen créditos. Si el cupo llega a cero y no hay saldo en billetera, esas funciones pueden dejar de operar hasta la siguiente renovación o una recarga.