Administración
Gestionar usuarios y roles
Invita agentes, asigna permisos y organiza tu equipo en whapi.chat.
Roles disponibles
| Rol | Permisos |
|---|---|
| Administrador | Acceso total, facturación, configuración |
| Supervisor | Gestión de agentes, reportes, campañas |
| Agente | Inbox, contactos asignados, respuestas |
| Solo lectura | Visualización de reportes y conversaciones |
Invitar usuarios
- Ve a Administración > Usuarios > Invitar.
- Ingresa el correo del nuevo miembro.
- Selecciona el rol.
- El invitado recibirá un email para crear su contraseña.
Desactivar usuarios
Los usuarios desactivados pierden acceso inmediato pero su historial de conversaciones se conserva para auditoría.