Campañas
Crear tu primera campaña
Crea una campaña de WhatsApp con lista de contactos, mensajes, programación e intervalos de envío.
Requisitos
- Plan con el módulo Campañas (
useCampaigns). - Al menos una Conexión WhatsApp activa en Administración → Conexiones.
- Una Lista de Contactos lista (ver artículo de listas) o una Etiqueta de audiencia.
Crear la campaña
- Ve a Campañas y mensajería → Campañas (
/campaigns). - Abre Nueva Campaña.
- Completa el modal con estos campos reales:
- Nombre de la campaña
- Lista de Contactos
- Etiqueta
- Conexión WhatsApp
- Programación (fecha y hora)
- Lista de Archivos (opcional; se crea en Archivos)
- Si quieres ritmos distintos a los globales, activa Intervalos de Envío Personalizados:
- Intervalo entre mensajes (
messageInterval, por defecto 20 segundos) - Intervalo mayor después de (
longerIntervalAfter) - Intervalo mayor (
greaterInterval, por defecto 60 segundos)
- Intervalo entre mensajes (
- Redacta hasta 5 mensajes (pestañas Msg. 1 a Msg. 5). Si la campaña tiene confirmación activada, cada mensaje puede llevar su texto de confirmación.
- Guarda con Crear Campaña.
Puedes adjuntar un archivo al mensaje desde el botón Adjuntar del modal.
Estados de la campaña
| Estado interno | En pantalla |
|---|---|
INATIVA | Inactiva |
PROGRAMADA | Programada |
EM_ANDAMENTO | En Progreso |
CANCELADA | Cancelada |
FINALIZADA | Finalizada |
Mientras está En Progreso puedes Cancelar Campaña. Si quedó Cancelada, puedes Reiniciar.
Después de crear
- Revisa el listado en Campañas (nombre, lista, conexión, estado y programación).
- Ajusta variables e intervalos por defecto en Config. de Campañas.
- Prepara medios reutilizables en Archivos y asígnalos como Lista de Archivos.