Mensajería
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Chats, respuestas rápidas, contactos y panel del lead.
Enviar y recibir mensajes
Usa Chats para atender conversaciones multicanal: Abiertos, Favoritos, Archivados y nuevas conversaciones.
Respuestas rápidas
Crea atajos de texto y medios, e importa o exporta respuestas en CSV o Excel.
Contactos y empresas
Gestiona Contactos y Empresas, campos personalizados e importación desde Excel o CSV.
Panel del lead (drawer)
Recorre las pestañas del drawer: Principal, Buscar, Archivos, Tareas, Citas, Cotizaciones y más.
Transferir tickets y programar mensajes
Reasigna un ticket a otro usuario o cola y programa mensajes con fecha y adjuntos.
Bandeja de correo electrónico
Conecta cuentas y gestiona bandejas en Correos electrónicos.