Tecnología pensada para equipos que venden y atienden por chat
Vimos equipos perder ventas por mensajes dispersos en varios celulares y sin historial compartido. Construimos whapi.chat para que ventas, soporte y administración trabajen desde un solo panel, con automatización e IA que aportan en el día a día.
Construimos herramientas profesionales y accesibles para que cualquier empresa en Latinoamérica compita con la misma velocidad que los grandes.
Misión
Democratizar la automatización de ventas y atención por chat para empresas de Latinoamérica, con herramientas profesionales accesibles y fáciles de usar.
Visión
Ser la plataforma de referencia para equipos que venden y atienden por chat en la región, reconocida por resultados medibles y soporte cercano.
Cultura
Nuestros valores en cada conversación
Principios que guían producto, soporte y la relación con cada cliente.
01
Resultados reales
Medimos impacto en ventas, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
02
Transparencia
Precios claros, funciones honestas y comunicación directa con nuestros clientes.
03
Innovación útil
IA y automatización que resuelven problemas concretos, no promesas vacías.
04
Cercanía
Soporte humano por WhatsApp y correo, con implementadores que entienden tu negocio.
05
Todo en un solo lugar
Centralizamos WhatsApp, redes sociales, CRM y herramientas de pago para que tu equipo trabaje sin saltar entre aplicaciones.
06
Partner Meta verificado
Somos Meta Business Partner y seguimos las mejores prácticas para operar WhatsApp Business API con seguridad y confianza.
Dónde estamos
Operamos desde Lima, atendemos a toda Latinoamérica
Nuestra sede está en San Isidro, Lima. Trabajamos con empresas de Perú, México, Colombia, Chile y el resto de la región.
Hola, soy Carlos Mendoza, me llamó la atención su última promoción, ¿todavía sigue disponible? Quiero hablar con una persona real.
Lead #892
Hola, soy Valeria Salas. Vi su anuncio en Instagram y quiero la promoción Pro, pero solo tengo 180 dólares. ¿Puedo pagar en cuotas?
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Lead #516
Hola, vi el video en TikTok del descuento anual. Soy Miguel Torres, ¿sigue el 40% para empresas de 5 personas?
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Lead #408
Buenas, soy Lucía Herrera desde Facebook. Quiero el pack Crecimiento, ¿pueden facturarme a Perú? Mi documento de identidad es 12345678
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22 de mayo, 2026
Conversación T1031
4 mensajes
08:20 – 08:21 · ¡Genial, Andrea! Sí me interesa. Envíame la propuesta con el precio y hoy te confirmo si la contratamos.
Lead #731
Hola, soy Carlos Mendoza, me llamó la atención su última promoción, ¿todavía sigue disponible? Quiero hablar con una persona real.
WhapiBot
Hola. Gracias por escribirnos. Soy WhapiBot: la promoción sigue vigente. En breve un asesor te dará más detalles. ¿Prefieres que te contacte un agente humano ahora?
22 de mayo, 2026 8:20 — Whapibot estableció la etapa 'Nuevos clientes'
22 de mayo, 2026 8:20 — Whapibot estableció el campo 'Nombre' a 'Carlos Mendoza'
Andrea Ruiz
Hola Carlos, soy Andrea Ruiz, asesora comercial. Sí, la promoción sigue hasta el domingo con planes Empresa y Pro. Te envío la propuesta hoy mismo. ¿La revisamos ahora?
Carlos Mendoza
¡Genial, Andrea! Sí me interesa. Envíame la propuesta con el precio y hoy te confirmo si la contratamos.
22 de mayo, 2026 8:21 — Whapibot cambió la etapa de 'Nuevos clientes' a 'Clientes interesados'
Llamada salienteEn curso
22 de mayo, 2026 · 8:21
Destino+51 999888777Desde+51 987654321
AgenteAsesora Comercial - Andrea Ruíz
Llamada saliente
CompletadaDuración: 0:00
Destino+51 999888777Desde+51 987654321
AgenteAsesora Comercial - Andrea Ruíz
0:00 / 0:001x
Transcribiendo
Transcripción de la llamada
Resumen
Andrea llamó a Carlos tras el WhatsApp para cerrar números: comparó Plan Esencial (USD 29, un canal) con Plan Empresa (USD 59, hasta 3 canales y WhapiBot), aplicó la promo del domingo (primer mes a USD 47) y Carlos pidió la propuesta en PDF y el enlace de pago por WhatsApp para confirmar hoy con su socio.
Hola Carlos, soy Andrea. Vi tu mensaje: te llamo para darte precios antes de mandarte la propuesta.
Perfecto, Andrea. ¿Cuánto sale el Plan Empresa con la promoción?
Son USD 59 al mes con hasta 3 canales. Con la promo del domingo el primer mes queda en USD 47.
Tengo tres vendedores. ¿No me alcanza el Esencial a USD 29?
El Esencial es un solo canal WhatsApp Lite. Para equipo compartido te conviene Empresa: bandeja unificada y hasta 7 conexiones por canal.
¿Incluye WhapiBot y las integraciones que vi en la web?
Sí: agentes de IA, Twilio, calendario y pagos vienen en Empresa. Te mando PDF y link de Mercado Pago por WhatsApp.
Genial. Lo reviso con mi socio y te confirmo hoy en la tarde.
Conversación T1031
5 mensajes
09:05 – 09:08 · ¡Por supuesto, Valeria! Te envío la propuesta completa a [email protected] en los próximos minutos.
Lead #892
Hola, soy Valeria Salas. Vi su anuncio en Instagram y quiero la promoción Pro, pero solo tengo 180 dólares. ¿Puedo pagar en cuotas?
WhapiBot
Hola, Valeria. Soy WhapiBot. La promo sigue activa y podemos ajustarnos a tu presupuesto con cuotas sin intereses. ¿Prefieres que te contacte un asesor humano para cerrar hoy?
22 de mayo, 2026 9:05 — Whapibot estableció la etapa 'Nuevos clientes'
22 de mayo, 2026 9:06 — Whapibot estableció el campo 'Nombre' a 'Valeria Salas'
22 de mayo, 2026 9:06 — Whapibot estableció el campo 'Presupuesto' a '$180'
Valeria Salas
Sí, por favor que me contacte un asesor humano.
Andrea Ruiz
Hola Valeria, soy Andrea, asesora comercial. Con $180 armamos tu pago en 3 cuotas y te activamos el plan desde hoy. ¿Te parece?
Valeria Salas
Sí, ¿podrías enviarme todos los detalles al correo? Lo uso más para tener todo organizado. Mi correo es [email protected]
Andrea Ruiz
¡Por supuesto, Valeria! Te envío la propuesta completa a [email protected] en los próximos minutos.
22 de mayo, 2026 9:08 — Whapibot estableció el campo 'Correo' a '[email protected]'
22 de mayo, 2026 9:08 — Whapibot cambió la etapa de 'Nuevos clientes' a 'Clientes interesados'
Conversación T1031
4 mensajes
10:12 – 10:15 · Hola, Miguel. Soy Andrea, asesora comercial de whapi.chat. Sí, el 40% aplica para equipos de 5 usuarios. Ya tengo tu RUC y razón social, así que te preparo la cotización con el descuento anual y onboarding incluido. Avisame cualquier duda que tengas.
Lead #516
Hola, vi el video en TikTok del descuento anual. Soy Miguel Torres, ¿sigue el 40% para empresas de 5 personas?
WhapiBot
Hola, Miguel. Soy WhapiBot. El beneficio de TikTok sigue hasta el viernes e incluye onboarding gratis. ¿Quieres que un asesor confirme el precio final con tu RUC?
22 de mayo, 2026 10:12 — Whapibot estableció la etapa 'Nuevos clientes'
22 de mayo, 2026 10:12 — Whapibot estableció el campo 'Nombre' a 'Miguel Torres'
Miguel Torres
Sí, mi RUC es 20612345678 y mi empresa es Exportaciones Innovadoras S.A.C.
22 de mayo, 2026 10:15 — Whapibot cambió la etapa de 'Nuevos clientes' a 'Clientes interesados'
22 de mayo, 2026 10:15 — Whapibot estableció el campo 'RUC' a '20612345678'
22 de mayo, 2026 10:15 — Whapibot estableció el campo 'Empresa(s)' a 'Exportaciones Innovadoras S.A.C.'
Andrea Ruiz
Hola, Miguel. Soy Andrea, asesora comercial de whapi.chat. Sí, el 40% aplica para equipos de 5 usuarios. Ya tengo tu RUC y razón social, así que te preparo la cotización con el descuento anual y onboarding incluido. Avisame cualquier duda que tengas.
Conversación T1031
4 mensajes
11:40 – 11:43 · Hola, Lucía. Soy Andrea, asesora comercial. Sí, podemos facturar para Perú y puedes pagar con tarjeta o transferencia. Ya tengo el documento que nos compartiste, así que te preparo la cotización del pack Crecimiento y te la envío por aquí.
Lead #408
Buenas, soy Lucía Herrera desde Facebook. Quiero el pack Crecimiento, ¿pueden facturarme a Perú? Mi documento de identidad es 12345678
WhapiBot
Hola, Lucía. Soy WhapiBot. Sí facturamos a Perú con el pack Crecimiento. ¿Te asigno un asesor comercial para enviarte la cotización?
22 de mayo, 2026 11:40 — Whapibot estableció la etapa 'Nuevos clientes'
22 de mayo, 2026 11:40 — Whapibot estableció el campo 'Nombre' a 'Lucía Herrera'
22 de mayo, 2026 11:40 — Whapibot estableció el campo 'País' a 'Perú'
22 de mayo, 2026 11:40 — WhapiBot estableció el campo 'DNI' a '12345678'
Lucía Herrera
Sí, por favor
22 de mayo, 2026 11:43 — WhapiBot cambió la etapa de 'Nuevos clientes' a 'Clientes interesados'
Andrea Ruiz
Hola, Lucía. Soy Andrea, asesora comercial. Sí, podemos facturar para Perú y puedes pagar con tarjeta o transferencia. Ya tengo el documento que nos compartiste, así que te preparo la cotización del pack Crecimiento y te la envío por aquí.
El mensaje combina consulta sobre la promoción vigente y solicitud explícita de hablar con una persona real; la intención principal es obtener información con traspaso a asesor humano. El tono es cordial y con interés comercial. WhapiBot detecta el nombre «Carlos Mendoza» en el texto. No identifica presupuesto, correo ni RUC en este mensaje; registra la preferencia por agente humano.
Sub-preguntas orientativas para la búsqueda en conocimiento:
¿La promoción mencionada sigue activa y cuál es su vigencia?
¿Qué planes (Empresa, Pro) aplican a la promoción y sus precios?
¿Cómo escalar la conversación a un asesor humano desde el chat?
¿Cuál es el tiempo de respuesta del equipo comercial?
[ANÁLISIS Y EXTRACCIÓN DE DATOS]
WhapiBot ejecuta actualización de campos del lead. Establece Nombre = «Carlos Mendoza» y etapa «Nuevos clientes». No extrae correo, presupuesto ni RUC en este punto de la conversación.
DETECCIÓN DE INTENCIÓN Y SENTIMIENTO
Valeria solicita el plan Pro con tope de 180 dólares y pregunta por cuotas; la intención es negociación de compra con opciones de pago. El tono es decidido y orientado a cerrar. WhapiBot detecta nombre, presupuesto ($180) y correo para envío de propuesta. No hay señales de spam.
Sub-preguntas orientativas para la búsqueda en conocimiento:
¿El plan Pro encaja con un presupuesto de $180 y qué incluye?
¿Qué opciones de cuotas sin intereses están disponibles?
¿Cómo activar el plan el mismo día con pago fraccionado?
¿Qué datos necesita un asesor para cerrar hoy?
[ANÁLISIS Y EXTRACCIÓN DE DATOS]
WhapiBot ejecuta actualización de campos del lead. Establece Nombre = «Valeria Salas» y Presupuesto = «$180». Registra Correo = [email protected]. Cambia la etapa de «Nuevos clientes» a «Clientes interesados» al confirmar interés en asesor humano.
DETECCIÓN DE INTENCIÓN Y SENTIMIENTO
Miguel consulta el 40% de descuento anual de TikTok para un equipo de 5 personas; la intención es consulta de precios con descuento empresarial. El tono es directo y B2B. WhapiBot detecta nombre y, con el mensaje del lead, RUC y razón social para armar cotización.
Sub-preguntas orientativas para la búsqueda en conocimiento:
¿El beneficio de TikTok del 40% sigue vigente hasta el viernes?
¿El descuento aplica para equipos de 5 usuarios?
¿Qué incluye el onboarding gratuito mencionado?
¿Cómo validar RUC y empresa para la cotización anual?
[ANÁLISIS Y EXTRACCIÓN DE DATOS]
WhapiBot ejecuta actualización de campos del lead. Establece Nombre = «Miguel Torres». Registra RUC = 20612345678 y Empresa(s) = «Exportaciones Innovadoras S.A.C.». Cambia la etapa a «Clientes interesados».
DETECCIÓN DE INTENCIÓN Y SENTIMIENTO
Lucía solicita el pack Crecimiento con facturación a Perú e indica su DNI en el mensaje; la intención es compra con facturación local. El tono es informativo y orientado a cotización. WhapiBot detecta nombre, país y documento de identidad.
Sub-preguntas orientativas para la búsqueda en conocimiento:
¿El pack Crecimiento incluye facturación electrónica para Perú?
¿Qué medios de pago aceptan (tarjeta, transferencia)?
¿Qué datos fiscales adicionales se requieren además del DNI?
¿Cuánto tarda la cotización del pack Crecimiento?
[ANÁLISIS Y EXTRACCIÓN DE DATOS]
WhapiBot ejecuta actualización de campos del lead. Establece Nombre = «Lucía Herrera», País = «Perú» y DNI = «12345678». Define etapa «Nuevos clientes» y la actualiza a «Clientes interesados» cuando el lead pide un asesor.
Llamada saliente
Elige desde qué número llamar a Carlos Mendoza · +51 999888777
Mi cuenta TwilioAC3d36a8f92b1c4e5d7f9a0b2c4d6e8f01Activa
