Vende, cobra y opera con más control que Mercately

whapi.chat cubre lo que esperas de un CRM conversacional (IA, embudos, campañas, cotizaciones PDF, pagos digitales) y lo lleva más lejos: Whapibot con RAG y reglas por etapa, TikTok Business, widget web, correo SMTP/IMAP, Cobranza, Logística e IA que analiza audios, imágenes, videos y documentos, desde $99/mes con 8 agentes.

Prueba gratis 14 días
Más funciones, menos costo

Pro $99/mes vs Scale IA $250/mes: más equipo, más control y $151 menos en cuota base

Mercately Scale IA cuesta $250/mes con 10 usuarios, 1.000 conversaciones IA y $0.35 por conversación extra, más cargos por usuario, embudo o chatbot. El Plan Pro de whapi.chat cuesta $99/mes con 8 agentes, 3 conexiones WhatsApp (ampliable), IA con acciones reales en el CRM, Twilio con resumen IA, cotizador PDF y Cobranza integrada, más Logística, correo SMTP/IMAP y TikTok Business.

  • IA con acciones en CRM
  • Twilio + resumen IA
  • Cobranza y cotizador PDF
  • $99 vs $250/mes
IA con acciones en CRM
Twilio + resumen IA
Cobranza y cotizador PDF
$99 vs $250/mes
Incluido en whapi.chat

Lo que Mercately no resuelve y whapi.chat sí

Mercately está orientado a vender por WhatsApp, Instagram y Facebook con IA. Cuando necesitas escalar canales, controlar la IA y cerrar el ciclo comercial completo, estas brechas aparecen sin equivalente en su plataforma.

Sin TikTok Business ni widget web como canales nativos en la misma bandeja

IA medida por conversaciones con cobro extra ($0.35 c/u en Scale IA), sin billetera permanente

Sin reglas jerárquicas por embudo ni acciones reales en el CRM documentadas

Sin módulo de Cobranza con calendario de cuotas e historial de deudores

Sin Logística Kanban, correo SMTP/IMAP ni dashboard embudo cotización→cobro

Transformación operativa

Qué cambia cuando pasas a whapi.chat

Recorre cada diferencia y mira cómo whapi.chat convierte las limitaciones de la alternativa en una operación más completa desde un solo panel.

Usa los controles o desliza para recorrer cada diferencia.

De un chatbot con la misma lógica para todo el embudo

A reglas distintas por embudo, etapa y paso

Antes con Mercately

MIA responde con tono de marca, pero calificar, cotizar y dar seguimiento comparten el mismo comportamiento.

Después con whapi.chat

Whapibot cambia reglas según la etapa: califica, cotiza o escala a humano con contexto del pipeline.

¿Qué cambia en la operación?

La IA pasa de responder en el chat a operar el embudo con lógica por etapa.

  • Contexto por etapa
  • Menos errores
  • Pipeline predecible

Tabla comparativa completa

49 funciones principales para comparar. Mira cómo whapi.chat resalta frente a Mercately.

Función whapi.chat Mercately
Canales y conectividad Fuentes de conversación y pagos conectadas al inbox
WhatsApp QR / Lite Conexión por código QR sin API oficial QR Lite multi-número
WhatsApp Business API Línea oficial con plantillas y métricas Meta WABA oficial WABA incluido
Widget web Chat embebido en tu sitio Script nativo Web chat
TikTok Business Mensajes directos desde TikTok al inbox
Instagram, Facebook y Messenger Canales Meta unificados en bandeja
Sync e-commerce Catálogo y pedidos desde tienda online Shopify / Woo Catálogo ML
Pagos digitales Cobro con pasarelas desde la operación Mercado Pago y PayPal Mercado Libre/Pago
Chat y mensajería Herramientas del hilo de conversación
Programar audios Envío de notas de voz en fecha y hora Limitado
Programar archivos Adjuntos programados en el hilo
Notas internas Comentarios privados del equipo en el chat Limitado
Mensajes destacados Marcar mensajes clave para retomarlos
Respuestas rápidas multimedia Atajos con texto, imagen, audio o video Limitado
Cierre comercial Cotización, catálogo y seguimiento de venta
Cotizaciones PDF Generar y enviar cotización sin salir del chat
Catálogo de productos Productos con precio en el hilo de venta
Cotizaciones con calendario Agendar envío o seguimiento de cotización Limitado
Trazabilidad lead → venta Historial del contacto hasta el cierre Limitado
Enviar ubicación Compartir pin de mapa en la conversación
Finanzas y cobranza Cuotas, deudores y proyección de ingresos
Calendario de cobros Vencimientos y cuotas en vista calendario Plan Pro Limitado
Historial de deudores Registro de morosidad por cliente
Ingresos vs deuda Balance cobrado y pendiente por periodo Limitado
Proyección de flujo Estimación de cobros a 3, 6 y 12 meses Personalizado
Desempeño comercial Métricas de ventas y rendimiento del equipo Top productos
Correo integrado SMTP/IMAP y automatización de email
Correo SMTP / IMAP Bandeja de email integrada al CRM
Redactar email desde chat Enviar correo sin cambiar de pantalla
Organización y agenda Citas, recordatorios y tareas
Citas y agenda Calendario de reuniones vinculado al lead Limitado
Recordatorios automáticos Avisos de cita o seguimiento por WhatsApp Limitado
Tareas Pendientes asignados por agente o lead Limitado
Marketing y campañas Envíos masivos y protección anti-bloqueo
Campañas masivas Envíos programados a listas de contactos Solo WhatsApp WhatsApp
Intervalos anti-bloqueo Pausas entre envíos para reducir riesgo Limitado
Inteligencia artificial Autopilot, transcripción, voz y análisis
Autopilot en chat IA que responde y ejecuta acciones en el CRM Whapibot Pro
Resumen de conversación Síntesis automática del hilo para el agente Limitado
Transcripción de audios Notas de voz convertidas a texto Todos los planes Limitado
Transcripción y resumen de llamadas Convierte llamadas VoIP en texto y resumen para el equipo
Variables CRM para IA Contexto del lead inyectado en prompts Limitado
Análisis de sentimiento Detectar tono positivo, neutro o negativo Limitado
CRM y control de equipo Embudos, asignación, permisos y datos
VoIP Twilio Llamadas salientes con grabación
Embudos Kanban Pipelines de venta personalizables
Round robin Asignación automática entre agentes Limitado
Permisos admin / eliminar Control granular de borrado y roles Limitado
Importar / exportar Contactos y datos en CSV u otros formatos
A otro nivel con whapi.chat Módulos y capacidades que whapi.chat lleva al siguiente nivel
Agente de IA Asistente inteligente integrado en etapas del embudo Limitado
Razonamiento IA avanzado Cadena de pensamiento para casos complejos Limitado
Base de conocimiento RAG Documentos propios alimentan respuestas IA Limitado
Reglas por embudo y etapa Automatización distinta según fase del lead Limitado
Créditos IA permanentes Billetera que no vence mes a mes Limitado
Leads unificados multi-canal Un contacto, todos los canales en un hilo Limitado
Logística e inventario Stock, despachos y seguimiento de envíos
Marketplace de addons Módulos extra activables desde el panel Limitado
Empresas B2B Cuentas corporativas con múltiples contactos

Canales y conectividad

WhatsApp QR / Lite

Conexión por código QR sin API oficial

whapi.chat Incluido QR Lite multi-número
Mercately Incluido

WhatsApp Business API

Línea oficial con plantillas y métricas Meta

whapi.chat Incluido WABA oficial
Mercately Incluido WABA incluido

Widget web

Chat embebido en tu sitio

whapi.chat Incluido Script nativo
Mercately Parcial Web chat

TikTok Business

Mensajes directos desde TikTok al inbox

whapi.chat Incluido
Mercately No incluido

Instagram, Facebook y Messenger

Canales Meta unificados en bandeja

whapi.chat Incluido
Mercately Incluido

Sync e-commerce

Catálogo y pedidos desde tienda online

whapi.chat Incluido Shopify / Woo
Mercately Parcial Catálogo ML

Pagos digitales

Cobro con pasarelas desde la operación

whapi.chat Incluido Mercado Pago y PayPal
Mercately Incluido Mercado Libre/Pago

Chat y mensajería

Programar audios

Envío de notas de voz en fecha y hora

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Programar archivos

Adjuntos programados en el hilo

whapi.chat Incluido
Mercately Incluido

Notas internas

Comentarios privados del equipo en el chat

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Mensajes destacados

Marcar mensajes clave para retomarlos

whapi.chat Incluido
Mercately No incluido

Respuestas rápidas multimedia

Atajos con texto, imagen, audio o video

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Cierre comercial

Cotizaciones PDF

Generar y enviar cotización sin salir del chat

whapi.chat Incluido
Mercately Incluido

Catálogo de productos

Productos con precio en el hilo de venta

whapi.chat Incluido
Mercately Incluido

Cotizaciones con calendario

Agendar envío o seguimiento de cotización

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Trazabilidad lead → venta

Historial del contacto hasta el cierre

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Enviar ubicación

Compartir pin de mapa en la conversación

whapi.chat Incluido
Mercately No incluido

Finanzas y cobranza

Calendario de cobros

Vencimientos y cuotas en vista calendario

whapi.chat Incluido Plan Pro
Mercately Parcial Limitado

Historial de deudores

Registro de morosidad por cliente

whapi.chat Incluido
Mercately No incluido

Ingresos vs deuda

Balance cobrado y pendiente por periodo

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Proyección de flujo

Estimación de cobros a 3, 6 y 12 meses

whapi.chat Incluido Personalizado
Mercately No incluido

Desempeño comercial

Métricas de ventas y rendimiento del equipo

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Top productos

Correo integrado

Correo SMTP / IMAP

Bandeja de email integrada al CRM

whapi.chat Incluido
Mercately No incluido

Redactar email desde chat

Enviar correo sin cambiar de pantalla

whapi.chat Incluido
Mercately No incluido

Organización y agenda

Citas y agenda

Calendario de reuniones vinculado al lead

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Recordatorios automáticos

Avisos de cita o seguimiento por WhatsApp

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Tareas

Pendientes asignados por agente o lead

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Marketing y campañas

Campañas masivas

Envíos programados a listas de contactos

whapi.chat Incluido Solo WhatsApp
Mercately Incluido WhatsApp

Intervalos anti-bloqueo

Pausas entre envíos para reducir riesgo

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Inteligencia artificial

Autopilot en chat

IA que responde y ejecuta acciones en el CRM

whapi.chat Incluido Whapibot Pro
Mercately Incluido

Resumen de conversación

Síntesis automática del hilo para el agente

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Transcripción de audios

Notas de voz convertidas a texto

whapi.chat Incluido Todos los planes
Mercately Parcial Limitado

Transcripción y resumen de llamadas

Convierte llamadas VoIP en texto y resumen para el equipo

whapi.chat Incluido
Mercately No incluido

Variables CRM para IA

Contexto del lead inyectado en prompts

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Análisis de sentimiento

Detectar tono positivo, neutro o negativo

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

CRM y control de equipo

VoIP Twilio

Llamadas salientes con grabación

whapi.chat Incluido
Mercately No incluido

Embudos Kanban

Pipelines de venta personalizables

whapi.chat Incluido
Mercately Incluido

Round robin

Asignación automática entre agentes

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Permisos admin / eliminar

Control granular de borrado y roles

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Importar / exportar

Contactos y datos en CSV u otros formatos

whapi.chat Incluido
Mercately Incluido

A otro nivel con whapi.chat

Agente de IA

Asistente inteligente integrado en etapas del embudo

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Razonamiento IA avanzado

Cadena de pensamiento para casos complejos

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Base de conocimiento RAG

Documentos propios alimentan respuestas IA

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Reglas por embudo y etapa

Automatización distinta según fase del lead

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Créditos IA permanentes

Billetera que no vence mes a mes

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Leads unificados multi-canal

Un contacto, todos los canales en un hilo

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Logística e inventario

Stock, despachos y seguimiento de envíos

whapi.chat Incluido
Mercately No incluido

Marketplace de addons

Módulos extra activables desde el panel

whapi.chat Incluido
Mercately Parcial Limitado

Empresas B2B

Cuentas corporativas con múltiples contactos

whapi.chat Incluido
Mercately No incluido
FAQ

Preguntas frecuentes: whapi.chat vs Mercately

¿whapi.chat también vende por WhatsApp con IA y cotizaciones?

Sí, y con más profundidad operativa. whapi.chat incluye multiagente, embudos Kanban, campañas con hasta 5 mensajes por contacto, cotizador PDF en el chat, catálogo, pagos Mercado Pago y PayPal, y seguimiento Lead → Venta. Mercately cubre la venta conversacional con MIA; whapi.chat la iguala y suma Whapibot con RAG, dashboard embudo hasta el cobro, Cobranza, Logística, TikTok Business y correo SMTP/IMAP.

¿En qué supera Whapibot a la IA de Mercately?

MIA de Mercately atiende, recomienda productos y cierra en el chat, con cobro por conversación extra. Whapibot suma RAG con PDFs y documentos, reglas por embudo/etapa/paso, agente IA por número de WhatsApp, análisis multimedia, consulta activa al catálogo y, en Plan Pro, acciones reales en el CRM y razonamiento visible. Los créditos se gestionan desde el panel y no vencen.

¿Cuánto ahorro frente a Mercately Scale IA?

$151 al mes, $1,812 al año en cuota base ($250/mes vs $99/mes en pago mensual). Eso sin contar el cobro por conversación IA extra ($0.35 c/u en Scale IA) ni los extras por usuario, embudo o chatbot. En whapi.chat sumas TikTok, widget web, Cobranza, Logística, correo e IA más configurable en el mismo plan.

Ahorra $1,812 al año

¿Mercately ya no alcanza para todo lo que tu equipo necesita operar?

Pasa a whapi.chat Pro ($99/mes): misma venta con IA y cotizaciones, más Whapibot con RAG, TikTok Business, Cobranza, Logística, correo SMTP/IMAP y control de créditos IA, por $151/mes menos que Mercately Scale IA.

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